FAQ - veelgestelde vragen

Je bestelling wordt verstuurd binnen de 7 -10 werkdagen. Voor de op maat gemaakte rekken duurt dit een paar werkdagen langer. Echter proberen we altijd eerder te leveren, maar dit hangt af de drukte op dat moment. 

De verzendkosten beginnen vanaf €15 en hangt af van het gewicht van je pakket. De verzending wordt berekend in de winkelwagen voordat je betaald.

Vind meer informatie over het verzendproces, zending & levering door hier te klikken.

Nee, onze producten moeten door de klant in elkaar gezet worden. Voor alle standaard modellen ontvang je natuurlijk een montagehandleiding. Daarnaast hebben we wat extra video´s voor je om het monteren eenvoudiger te maken. Voor opbergoplossingen op maat helpen we je graag persoonlijk. 

The concept for our products is to create a raw look. We therefore produce our racks from a material called "black threaded pipe" made of iron. There are no 2 pipes that are alike. This means that the scratches and marks seen on the pipes are part of the design we want to capture. 

De buizen hebben een donkere kleur. Ze zijn niet geverfd, maar worden geleverd in de kwaliteit "zwarte buizen", wat donker ijzer is. Ze zijn niet behandeld en kunnen verschillend zijn aan de buitenkant.

Onze rekken kunnen meer dan 100 kg dragen, omdat ze gemaakt zijn van stevige ijzeren buizen. Het is echter wel belangrijk, dat alle rails die tegen de muur of tegen het plafond worden gemonteerd dat de juiste pluggen en schroeven worden gebruikt. Let wel op dat de schroeven direct in de muur worden geschroefd en niet in de openingen. 

Alle onze kledingrekken zijn gemaakt van 3/4 inch buizen, dat staat gelijk aan een diameter van 26 mm. We hebben de duurzaamheid van verschillende maten in buizen getest en we kwamen tot de conclusie dat 3/4 inch buizen het beste is in duurzaamheid en design. 

Je kunt onze rekken tegen allerlei soorten muren monteren, dit geldt ook voor een gipswand. Maar het is wel erg belangrijk om de juiste pluggen voor je muur te gebruiken. Houd er rekening mee dat de stabiliteit sterk afhankelijk is van het draagvermogen van jouw muur. We adviseren voor muren met een licht draagvermogen kledingrekken die op de vloer steunen. Bijvoorbeeld RackBuddy Bob Steele en onze Walk-in producten.

Het is volkomen normaal dat je de draden nog kunt zien van de rekken en het is ook normaal dat je ze niet helemaal in de tussenstukken of eindstukken kunt schroeven. Het is ook niet mogelijk om onze buizen 100% in de draden te schroeven,dit komt omdat wij werken met conische draden. 

We raden het niet om onze rekken gemaakt van donkere ijzeren buizen in vochtige ruimtes te plaatsen, zoals een badkamer. De buizen zullen na verloop van tijd gaan roesten als ze in contact komen met water en vocht. 

Onze zilverkleurige ijzeren buizen zijn roestvrij, met uitzondering van de schroefdraden. Als de schroefdraad in contact komt met water, zal het roesten.

Alle producten kunnen gekocht en besteld worden in de winkel. Maar we hebben geen voorraad in de winkel en daarom wordt het product direct naar je privé adres verstuurd na de aankoop.